CRM平台的主要作用就是帮助企业管理与客户间的业务关系，帮助企业不断发展壮大。但实际上，crm所管辖的不只有客户，它还可以帮助企业集中管理多方面的人际关系，包括同事、供应商、服务用户以及客户。
什么是crm营销平台
CRM平台的主要作用就是帮助企业管理与客户间的业务关系，帮助企业不断发展壮大。
但实际上，crm所管辖的不只有客户，它还可以帮助企业集中管理多方面的人际关系，包括同事、供应商、服务用户以及客户。
它是如何运作的呢？crm系统最基本的功能就是为企业提供一个平台，方便企业存储客户及潜在客户的联系信息以及与同事分享这些信息。
在这个平台上，你可以跟踪与客户的所有互动记录：所有的通话、发送的电子邮件、举行的会议、提供的产品介绍、收到的资讯等等。
也就是说，CRM平台可以将同一客户在不同渠道的信息进行汇集，其中包括公司的官方网站、热线、实时对话、邮件联系、营销材料和社交媒体等。CRM平台还可以向一线员工提供360°客户
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数字化转型共分为五个发展阶段：1、初始级发展阶段；2、单元级发展阶段；3、流程级发展阶段；4、网络级发展阶段；5、生态级发展阶段。 1、初始级发展阶段 处于该发展阶段的组织，在单一职能范围内初步开展了信息（数字）技术应用，但尚未有效发挥信息（数字）技术对主营业务的支持作用。这个阶段的主要任务是数码化。
GitHub是一个软件源代码托管服务平台，根据在2009年的Git用户调查，GitHub是最流行的Git访问站点。除了允许个人和组织创建和访问保管中的代码以外，它也提供了一些方便社会化共同软件开发的功能，即一般人口中的社群功能。（1）学习优秀的开源项目： 开源社区一直有一句流行的话叫「不要重复发明轮子」，某种意义上正是因为开源社区的贡献，我们的软件开发才能变得越来越容易，越来越快速。试想你在做项目时，如果每一模块都要自己去写，如网络库、图片加载库、ORM库等等，自己写的好不好是一回事，时间与资源是很大的成本。对于大公司可能会有人力与资源去发明一套自己的轮子，但是对于大部分互联网创业公司来说时间就是一切。而且你在使用开源项目的过程也可以学习他们优秀的设计思想、实现方式，这是最好的学习资料，也是一份提升自己能力的绝佳方式！
