CRM平台的主要作用就是帮助企业管理与客户间的业务关系，帮助企业不断发展壮大。但实际上，crm所管辖的不只有客户，它还可以帮助企业集中管理多方面的人际关系，包括同事、供应商、服务用户以及客户。
什么是crm营销平台
CRM平台的主要作用就是帮助企业管理与客户间的业务关系，帮助企业不断发展壮大。
但实际上，crm所管辖的不只有客户，它还可以帮助企业集中管理多方面的人际关系，包括同事、供应商、服务用户以及客户。
它是如何运作的呢？crm系统最基本的功能就是为企业提供一个平台，方便企业存储客户及潜在客户的联系信息以及与同事分享这些信息。
在这个平台上，你可以跟踪与客户的所有互动记录：所有的通话、发送的电子邮件、举行的会议、提供的产品介绍、收到的资讯等等。
也就是说，CRM平台可以将同一客户在不同渠道的信息进行汇集，其中包括公司的官方网站、热线、实时对话、邮件联系、营销材料和社交媒体等。CRM平台还可以向一线员工提供360°客户
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Github 就是一个让大家把用 Git 这种版本管理工具管理的内容（项目），能够集中在一起，互相交流、改进的社区。其功能包括代码托管、项目管理、Github Pages、个人简历等。（1）代码托管：就是我们做的最多的，上传代码，云端备份，可以想象成一个云盘。 （2）项目管理：GitHub最初是为了开发的管理而生，当然也就具备了项目管理的潜质，特别是与开发密切联系的项目中，它的优势尽显。
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数字化创新是企业利用数字化知识与技术进行的商业模式的革新，既包括数字化技术的应用与实施，也包括业务模式各方面的探索与改造，具体包括以下八个方面：1、决策模式创新；2、业务流程创新；3、产品服务创新；4、用户体验创新；5、盈利模式创新；6、工作资源创新；7、生产力创新；8、企业文化创新。
