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2020智能用户运营实战手册

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相较于产品、研发等岗位，运营岗位算是近年来出现的新的岗位。同样都是服务于公司和 产品，但运营岗和前两者最大的不同之处在于，运营岗位的工作，是围绕用户来开展。 运营主要是驱动营收，持续地为用户创造价值，当然也包括通过数据效果反馈工作成果。 一家公司的产品服务和用户的接触点越多，则运营工作涵盖的范围就越广，也就是我们常 说的“重运营”。

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