运营技能地图3.0——转化文案篇(完整文字版) ​

《运营技能地图3.0》完整文字版全文将近2万字,今天分享的是第3篇——转化文案。

运营技能地图3.0——转化文案篇(完整文字版) ​

运营技能地图3.0——转化文案篇(完整文字版) ​一、产品卖点挖掘

1.挖掘产品功效:我们的产品特色是什么?在用户有什么需求的前提下,能帮助解决什么问题?(功效指的是产品帮助用户解决的某种问题)

2.用户需求清单:为了乐趣,为了好色,为了做正确的事,为了工作轻松,为了健康,出于恐惧,为了省时间,为了被感谢,为了更性感,为了与众不同,为了得到知识,为了省钱,为了被喜欢,为了合群,为了好奇心,为了方便,为了挣钱,为了人脉,为了维护关系,为了舒适……

3.确定爆款卖点:用户需求和产品功效的交集,即爆款卖点。

二、运营社实战秘诀

*卖点包装核心口诀:挖坑丢绳,找星星送梯子

挖坑:指出现实痛点,如流量获取困难,现有增长手段失效

丢绳:提供解决问题的方法(产品、服务),如掌握最新最有效的增长策略

找星星:绘出理想状态,如成为增长操盘手

送梯子:提供达成目标的方法(产品、服务),如掌握增长操盘手的思维及工作技巧

三、系统提升产品转化率

1.渠道转化文案:公众号、用户社群、朋友圈、Banner、APP推送(提升用户点击率)

2.流量转化文案:产品详情页(提升用户购买率)

3.用户购买

四、产品详情页文案

*产品详情页包装

1.梳理产品特色

2.挖掘产品功效:经过“特色-功效”的转化,决定产品的“爆款卖点”,当作产品包装主轴

3.搭建卖点金字塔:核心卖点到子卖点,依次延伸

4.引爆用户需求:场景法/对比法/恐吓法

5.卖点包装加工:类比法/运用场景法/突出便捷性/运用身份认同(理想自我和明星同款)

6.产品图片展示:场景图/细节图/GIF图

7.消除用户顾虑:用户评价/前后对比图/媒体报道/权威报告/畅销感

8.引导用户下单:稀缺感(时间/数量/氛围/权限);优惠感;低价感(将费用拆到每天/进行费用对比/寻找大心理账户)

五、公众号文案

*卖货图文包装

1.确定转化图文并突出卖点:公众号图文重点包装1-2个卖点即可

2.确定转化图文选题:看最终订单量(直接卖货);看图文曝光量(采用神转折);两者兼顾(直接关联产品卖点:以产品功效做选题,深度测评类选题)

3.像朋友对话般写作:用第一人称“我”来写,避免专业术语,尽量多用短句

4.让用户带着问题来阅读:问题式场景引入,故事型场景引入

5.增加图文可读性:多描述产品的使用场景,自己使用感受,周围用户评价

6.增强可信度:“看/闻/摸”等感官描述产品细节,越细越有说服力

7.拉近与用户的距离:类比法/蹭大牌/畅销感

8.让用户有购买欲望:图片要高清/图片要好看/使用前后对比

9.让用户立马下单:折扣优惠/限量抢购/即将涨价

六、社群文案

1.高转化率的社群转化文案

吸引用户:疑问式开头

指明需求:功效场景化、恐吓式文案

给出方案:用户案例包装(低成本+高收益)

消除顾虑:名人背书、机构认证、畅销感

引导购买:限时、限量、涨价

2.社群促销策略

限时特价抢购、限额特价抢购、价格锚点、发优惠码、涨价策略、搭配赠品、拼团折扣

3.社群私聊转化策略

A,社群信息传输效率(从高到低)

私信>群公告>朋友圈>群消息

B,私聊用户购买

有意愿购买:参考用户信息推荐合适产品-直接发送产品购买链接/二维码

无意愿购买:询问原因判断是否真实-询问个人需求-根据需求匹配成功案例并引导购买-非目标用户

C,氛围引导

购买接龙:文字列举产品好处,突出卖点,购买名单接龙

老用户晒单:购买原因/收获及改变

七、朋友圈文案

1.打造带货人设

日常:专业:卖货=3:2:1,积极互动也很重要。

日常类朋友圈:真实感,产生熟悉和信任

专业类朋友圈:强化权威,加强信任感

卖货类朋友圈:突出产品卖点

2.高转化的推荐型文案

公式一:现身说法=自己用过+效果很好+推荐你买

公式二:推荐购买=自己想买+有好机会+咱们一起

文案自检:说人话(能通顺念出来),有情绪(调动感官、打动人),能信任(真诚分享)

3. 晒单套路和形式

晒单套路:内测或预售,引导回复或刷屏,有奖征集

晒单形式:晒销量/晒好评/晒使用体验/晒收获/晒大咖推荐/晒幕后花絮/其他

八、Banner文案

1.点击型banner

一个好的点击型banner文案,需要能吸引到两类用户群体的关注:潜在消费用户、普通注册用户

普通注册用户:文案需尽可能多地覆盖目标受众;

潜在消费用户:文案从价格/产品优势入手;

banner文案自检步骤:我为什么参加活动?我获得的收益大概多大?我为什么马上参加?你为什么要做活动?

2.交易型banner

根据交易指标来斟酌文案:

订单数:文案突出爆款商品、有吸引力的价格

下单用户数:文案突出秒杀、低价、免费

GMV:文案突出折扣、满减

主标题(抓住用户眼球):

全品大促类:需要一个强利益点,且需要说明促销理由

专题活动类:突出爆款卖点,突出使用场景,突出效果体验

利益点(让用户直接感知价值):

大额让利(例xx元封顶,全网最低价,全场xx元起),

赠送换购(例买就送礼,满xx员加1元换购xx)

副标题(激励用户马上参与活动):

高附加值:全网销量第一,月度排行第一

限制性:前100名5折,9.9元抢

畅销性:销量突破50万瓶,已遭12万人哄抢

权威性:xx运动队唯一指定品牌

其他元素(解决用户的潜在疑问) :

活动时间信息,单击按钮信息,品牌logo

注意不要违反新广告法!

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