亚马逊A-TO-Z新政策都有哪些?

"亚马逊平台上的卖家处理A-TO-Z要比一般的退换货问题更加棘手。一旦A-TO-Z索赔条款成立,就会影响店铺中产品的评价以及曝光度,会降低店铺商

亚马逊平台上的卖家处理A-TO-Z要比一般的退换货问题更加棘手。一旦A-TO-Z索赔条款成立,就会影响店铺中产品的评价以及曝光度,会降低店铺商品的排名,如果处理不当,还可能导致卖家苦心经营的账号,遭遇审核、冻结、封号的情况。所以要随时关注它的各种政策,今天就来给大家说说亚马逊的A-TO-Z新政策都有什么?

亚马逊A-TO-Z新政策都有哪些?
1、亚马逊会收取超过80%的索赔金额,低于1000美元。
2、为了不让卖家和买家之间有无休止的争吵纠纷,亚马逊就推出了简易理赔处理程序,9月1日起正式生效。
3、所谓的简易程序,就是1000美元以下的买家索赔,卖家不要管,亚马逊直接置顶,赔付。
4、销售者享受上述第三项待遇的前提是已经购买了合规的保险,亚马逊公司被指定为附加被保险人。否则,对于未购买保险的卖家,如果未能及时回复买家的索赔要求,那么,亚马逊依然会直接介入,并代为支付赔偿金,随后,亚马逊会寻找卖家,对赔偿金进行追偿。
5、划重点:亚马逊新发布的保险加速器服务,卖家可购买该加速器服务,享受“价格具有竞争力”的保险服务。
亚马逊公司表示,加速器是进一步扩大交易担保索赔政策的担保范围。
所有的业内人士分析,保险加速器的推出,特别是简易理赔程序的推出,确实有利于销售商在遭遇理赔时,避免无休止的纠缠,节省大量时间,从而能够集中精力进行操作。亚马逊商城交易保障索赔政策是亚马逊对所有在Amazon平台购买商品的买家实行的保障政策。如果用户对第三方卖家出售的商品或服务有不满的情况,那么买家就可以发起AmazonMall交易保障索赔,保障自身利益。

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