亚马逊对中国商家封号后多久可以恢复?

"如今大家在亚马逊平台拍电影的过程中,是需要遵守亚马逊平台制定的各种规则,由于一旦出现违规行为,就会有相应的处罚,导致有一些朋友因为

如今大家在亚马逊平台拍电影的过程中,是需要遵守亚马逊平台制定的各种规则,由于一旦出现违规行为,就会有相应的处罚,导致有一些朋友因为违规导致封号,那么这个亚马逊封号后多久可恢复?

亚马逊对中国商家封号后多久可以恢复?
根据经验显示,如果你按照之前几个系列说的步骤做了,只需要几天亚马逊就会重新审查你的申述邮件,之后回复你。但是,如果亚马逊要求你去重新修改行动计划,可能需要3周之后才能得到回复的。
通常亚马逊封号申诉,过程会持续2个月左右,不过也有快的时候,一些卖家最快是15分钟即可解封的。
因此建议大家在提交申诉邮件后,耐心等待,要是超过1周还没有得到回复,可以区域尝试重新提交,总之这个就是最好不要多次提交,否则平台时不予以处理了。
目前最近亚马逊专家讲述了一些阻碍商家账号恢复的相关因素,具体如下:
1、其实关闭账号肯定有原因,反复申请恢复账号也一样。有些时候申请被驳回,只是因为卖家太惊慌,直接去启用Appeal按钮,告诉亚马逊他们是没有做错任何事,或者要求澄清。如果这么做,那么他们就没了退步的余地,无法再做调查,然后写出一封连贯、客观、并且有说服力的申诉邮件了。
2、这个申述信要包含3个版块:找出问题、行动计划还有预防措施。大多申诉信里是都提到了补救措施,但没有预防措施。要是没能彻底解决任何一个问题,那么亚马逊都有可能拒绝恢复卖家账号的。
3、有时候,商家并没有认真做调查,所以无法让亚马逊相信,他们已经是找出店铺被封的根本性问题。
4、这个申述信的结构也很重要。要是所有的想法都混合在一起,然后想找出你的主要观点是需要花费亚马逊绩效审核团队太多时间,那商家就很难拿回销售权限。
5、根据经验告诉我们,亚马逊实行“暂停账号”策略。然后每隔几个月,亚马逊就会去集中调查一些违规行为,之后暂停所有未通过测试的卖家账号了。
6、对于今年这些违规行为导致的账号被封数量上升:比如销售假货、出售二手产品却宣称全新、还有产品与描述不符。
7、对于“销售假货”和“侵犯知识产权”并不是一回事,目前亚马逊会在消费者反馈、邮件交谈还有产品评论中自动搜寻一些关键词,就像“fake”或“counterfeit”。有时候,如果买家称你的产品是假的,只是因为他们对商品功能有更高的期待。
8、对于“侵犯知识产权”,可能被这些行为触发:比如使用未授权图片、listing中采用了某些商标或者品牌名称,即使你销售的是自有品牌产品。这个最好的做法是,联系知识产权所有人,然后告诉他们你的产品实际上跟他们没有关系。要是的无果,那就向亚马逊坦诚犯了错,以后绝不再犯的。
9、要是能直接跟品牌所有人(而不是他们的代言人或者律师)共同解决侵权问题,那么将会更加简单。查找公司联系人,从这里入手的。
10、当亚马逊接到任何投诉,都会采取“先暂停账号,然后再问问题”这个做法,如果你的批发商都无法在货源方面给你有力的支持,恐怕就有点危险的。
11、如果使用混合库存,意味着你可能为其他商家的错误负责。如果不想为此冒险,那么就选择“有标签库存”这个选项的。
当然想要让解封申诉更快通过审核,那么在写申诉信的时候是必须要掌握一些小技巧,毕竟每天申诉解封的卖家不少,你的解封申诉信可以直接明了的话,那么审核人员自然是更容易通过的。

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