亚马逊客服电话是多少?怎么开case联系客服?

"对于一些新手卖家来说,第一次在亚马逊平台上开店运营难免会遇到一些不好解决的问题,这个时候是可以第一时间寻求客服的帮助的,所以大家有

对于一些新手卖家来说,第一次在亚马逊平台上开店运营难免会遇到一些不好解决的问题,这个时候是可以第一时间寻求客服的帮助的,所以大家有必要了解一下亚马逊客服电话是多少

亚马逊客服电话是多少?怎么开case联系客服?
没有专门针对卖家的电话服务,甚至没有直接将你连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线。你唯一可以通过电话联系他们的方法是上网并向顾问请求联系:
1、美国站卖家访问 Seller Support US;2、欧洲站卖家访问 Seller Support Europe;3、日本站卖家则联系 Seller Support Japan。或者使用以下号码联系在线支持团队(可能会有更改):全球:1-206-922-0880亚马逊总部:206-266-1000或206-266-2171美国站与加拿大站:1-800-372-8066印度站:1-800-419-7355普通卖家与买家支持:1-866-216-1072
如果你不能无法拨打亚马逊联系电话,你可以进入亚马逊卖家中心,点击 Help> Contact Us,然后选择问题的主题,你将移动到下一步通过电话联系亚马逊卖家支持。
接下来将有一个选项,输入你的电话号码,并简要说明问题,然后等待支持团队给你回电话。
1.在卖家后台,右上角点击帮助
2.点了帮助后会弹出个小页面,点下面的联系我们
3.跳到这个界面,点我要开店
4.根据自己的问题选择合适自己的路径,这里不用过多纠结
5.选好路径后有两种方式可以选择
电子邮箱:通过邮件的方式跟客服交流,客服起码2-3小时才会回复,而且一来一回很耗时间,如果是比较容易解决的小问题,可以选择这种方法。
电话:时效快,直接电话沟通,一般推荐这种方式。
在线沟通:如果觉得电话沟通不方便,发邮件回复慢,可以选择在线沟通。但是客服回答有可能你会得不到想要的答案,毕竟不是专业技术,还有权限限制。
一般来说英文客服相对拥有更高的权限,解决问题的速度也更快,选择语言为英文,联系英文客服。因为时差关系,建议大家在凌晨打电话。一般可以框选上图的红十字加快接通速度!
如果涉及账号被封之类的大问题,还是直接电话沟通。建议选英文客服,回复快且权限更大,在打电话之前,最好先把问题整理好哦。

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