亚马逊卖家在开店运营后，流量的获得相对容易。作为卖家，需要更加关注如何在巨大的流量和曝光下有效地形成转化。转化的核心是：产品评论。亚马逊获得产品好评是非常重要的。良好的产品评论不仅可以让消费者对产品质量感到放心，而且在亚马逊算法中发挥着重要作用。今天就和卖家们分享怎样获取良好的产品评论？
1.请求对产品满意的客户发表评论
让有经验的卖家留下真实的评论，是为卖家产品获得更多评论的好方法之一。
首先，了解卖家反馈和产品评论之间的区别非常重要。
买家反馈是指买家对整个购买体验的反馈。
产品评论是指买家购买的产品的体验，将显示在店铺的页面上。当买家成功填写买家反馈时，卖家将能够在帐户中查看此信息。主动与买家联系，留下积极反馈的客户，并要求他们留下产品评论，以帮助建立店铺的产品声誉。
2.利用社交媒体提高客户参与度
如今，越来越多的人使用社交媒体，他们的购买习惯将在很大程度上受到社交媒体的影响。卖家为产品创建一个页面，并添加各种类型的社区。这是一个简单的方法，为成千上万的新客户建立联系。为了获得良好的评价，让客户参与并营造社区氛围。
3.跟踪负面评论是提高服务质量的一种方法
如果卖家想发布一个新产品，一个一星的评论可能会对产品的整体评级产生很大的影响。那怎么办？
直接回应负面评论。卖家需要尽快回复负面评论，它被搁置的时间越长，看到它的人越多，放弃购买产品的人就越多。如果及时回复，说明尊重客户的使用体验，其他客户也能看到您积极的服务态度。
请删除或编辑评论。如果卖家联系客户并解决他们的担忧，他们可能更喜欢编辑评论，以获得更高的评价和更友好的评论。
4.优化亚马逊产品插入
包装页面是提醒客户留下评论的好方法。它们是一种很好的营销材料，可以在许多不同的方面提供帮助。包装页面可以作为一种方式来推广产品和亚马逊店铺，留下评论。
同时卖家需要提供高质量的客户服务，避免负面评论。
卖家需要确保所做的一切都是为了提供高质量的客户服务。在产品手册中重申你的价值表明你是一家值得信赖的店铺。展示承诺的好处是提醒人们为什么要购买这种产品。这将使他们更倾向于留下积极的评论或消除负面评论的想法。
以上就是和卖家们分享的获取评论的四个建议，希望对卖家开店有帮助。
原创文章，作者：创业小助手，如若转载，请注明出处：https://www.china789.com/ec/kuajing/23696.html
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