亚马逊运营存在的问题及其对策

"亚马逊卖家运营店铺过程中经常会出现各种各样的问题,下面汇总了几个常见的运营难题以及应对方法,供有需要的卖家参考。1、旗舰店解决方案

亚马逊卖家运营店铺过程中经常会出现各种各样的问题,下面汇总了几个常见的运营难题以及应对方法,供有需要的卖家参考。

亚马逊运营存在的问题及其对策
1、旗舰店解决方案无法创建
最近亚马逊一直在猛推旗舰店,希望卖家的品牌广告都能落地旗舰店,可以形成自己的小闭环。猜想后续旗舰店可能会有一定的权重。
许多品牌备案的卖家发现无法创建旗舰店,尤其是多品牌备案的卖家。这是因为销售的商品分类与旗舰店的品牌无关。一般来说,只要给品牌团队发一封电子邮件,要求其内部操作相关联就可以了。
2、如何应对同行恶意放单?
最近出来了一些骚套路:为了控制留评率,一些自养号卖家没有那么多免评单可刷;随机选择国内卖家的店铺下单,然后冒充买家,谎称中介跑了,要求退款;此外还有一些同行恶意放单行为。
遇到这种情况,可以直接把站内信截图,然后开case主动备案;亚马逊会帮卖家解决对方的不良评论或投诉,并封存对方的账户。
3、如果物流显示到货,但却迟迟入不了仓
卖家要好好想想,是否用了热敏纸贴标签;在长期海运的高温高湿环境中,表面覆盖胶带会导致纸张褪色,标签信息丢失,亚马逊无法扫描。
为了安全保险起见,尽量打印包装上的条形码,外箱标签,至少贴一张a4纸。
有卖家提示最好使用海运货物和箱标a4纸,最好在外面用胶带。然后,最好贴3张,以防万一;量大的时候,A4不干胶+激光打印成本太高。卖家可以买贵一点的三防热敏纸。卖家也可以买个标签回卷机与热敏打印机配合一起使用,会大大提高卖家的仓库工作效率。

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