对于亚马逊卖家来说，只要他们在这个平台上销售产品，就几乎不可避免地会有不好的评论，因为没有一个产品对每个客户来说都是完美的。如果卖家收到了很多评论，而且它仍然是五星级的，而且没有一个不好的评论，那么这是不真实的！差评的存在会影响店铺销量，那么，卖家要如何应对差评呢？
一、适当增评
如果有安全稳定的渠道，或者有自己的粉丝群，可以给自己的listing加评论，甚至可以留一些买了但是没有留评论的订单，应对突然来的差评。但是在加评论这一块，一定要把握两点：
渠道安全、比例合适，达不到这两点，干脆不加。收到差评可能只是导致销量下滑，1个产品销量下滑大不了再做新产品，但是渠道不安全或者盲目刷评论可能会导致账号被封。
二、快速降价
降价是对差评最有效的一种对抗方式，差评会影响销量，但是差评的影响往往会有两三天的滞后性，也就是今天收到的差评，可能过两天才会体现出影响，那么卖家们可以利用这两天的价格要素来降低不良影响。低价能带来更高的转化，更多的订单，更高的订单，更高的排名，会增加listing的权重，这些权重的增加可以稀释差评导致的listing权重下降，达到平衡差评影响也会在一定程度上化解。
三、找服务商或者自养号踩一踩差评
差评出现了，不能够删除，卖家该怎么办？可以找到一些服务提供商或使用自养号，并在评论主页上踩上一些引人注目的不好的评论。点击Report Abuse，进入多个帐户。如果你踩得太多，系统可能会删除这个不好的评论。即使不删除它，也可以踩上并沉下去。
以上就是和卖家们分享的应对差评的三个建议，希望对卖家开店有帮助。
原创文章，作者：创业小助手，如若转载，请注明出处：https://www.china789.com/ec/kuajing/23011.html
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