亚马逊svs代表是什么意思?值得开通吗?

"亚马逊平台吸引了无数卖家入驻,那么在亚马逊Vendor Central平台里,有一个svs服务大家知道是什么意思吗?接下来一起来了解一下这方面内容

亚马逊平台吸引了无数卖家入驻,那么在亚马逊Vendor Central平台里,有一个svs服务大家知道是什么意思吗?接下来一起来了解一下这方面内容。

亚马逊svs代表是什么意思?值得开通吗?
它是亚马逊提供给供应商的自费援助客户服务。该计划以前称为SVS计划,也就是亚马逊在内部安排一名客户经理(AVS Managers) 给供应商去管理其订单、及协助供应商成长。
AVS经理是亚马逊的员工,但由供应商间接地付费,该计划只仅提供给顶级供应商,价格约为每年25万美金。
值得开通吗?
亚马逊招商经理(Vendor Managers) 只能给予新入驻新VC供应商的一年扶助期,一年后,其帐号会没有专人管理,此时 AVS经理就起了很大的作用,继续扶持其帐号的成长及和亚马逊平台之间的沟通。
如果没有了VM或AVS经理的协助,很多功能、程序都需要通过24小时客服人员处理,例如,提价、开通功能、查询订单、申请促销活动、及处理申诉等事宜,这些必须由亚马逊专人负责是最好的。
因为VC后台的24小时客服回复率低及没有权限,很多时候,都不能协助到VC供应商,此时,AVS经理的存在就是物有所值了。
如弱是一个多年旧VC帐号的供应商,三年多来,在没有VM管理下,根本没有办法提高或更新价格。
现在接订单就是亏损、不接单就是没有订单的状态,此时AVS就能起很大作用去协调平台,更新价格,这个就是24小时客服做不了的事情。
AVS服务适合准备每年做销售额超过3000万人民币的卖家,否则此AVS之3-5%费用就赚不回来了,建议AVS服务由VC账号开通后的第十个月开始,对VC供应商是最为有利的。
从以上内容我们可以知道,SVS是亚马逊提供给供应商的自费援助客户服务,如果是每年销售额超过3000万人民币的卖家就很适合这个服务了。

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