​亚马逊留评率计算公式是什么?是什么意思?

对于亚马逊商家来说,评价非常的重要,商家们一定要想办法提升亚马逊留评率才行哦。很多的商家们想知道亚马逊留评率计算公式是什么,为了解决大家的问题,下面为大家进行介绍。

对于亚马逊商家来说,评价非常的重要,商家们一定要想办法提升亚马逊留评率才行哦。很多的商家们想知道亚马逊留评率计算公式是什么,为了解决大家的问题,下面为大家进行介绍。

亚马逊留评率计算公式是什么?

亚马逊客户自然留评率一般都比较低,在1~5%左右,尤其是德国留评率更低。因此,我们不能让买家留下100%的评论,特别是新上的listing时,一般建议留20%评论比较好。等我们自然流量多了,补单就可以少了,然后就可以把那80%的评论做起来,其中有一部分也可以留店铺的feedback。如果留评比例高,亚马逊机器人就很容易检测出人为操作评论。

亚马逊留评率是什么意思?

Review是亚马逊客户针对产品本身的评价,其中不包含物流方面,客服方面,仅仅就是只针对产品进行的评价系统。其中客户并不需要下单也能对产品进行Review评价。

Review评价至关重要,它直接决定了这件产品的转化率和销售量,作为一个网购爱好者,购物时肯定是看了产品评价才决定是否购买这一个商品。

亚马逊上买家的自然平均留评率在1%-3%,如果只让买家自己留下评价,那么留评率低是很正常的。如果想要提高我们的售后留评率,目前我们在用的方法主要有几个:

售后邮件,现在市面上有很多发送售后邮件的软件,在订单产生后的5-7天左右发送。

这里一定要注意以售后的口吻写邮件,先问客户对产品产品是否满意,然后提示产品使用和保养的小tips,然后表示自己有多长时间的质保,有问题可以随时联系。

最后表示如果对我们的产品感兴趣可以分享自己的购物体验在亚马逊,同时附上留评链接,这里邮件的形式和发送时间很重要,千万不要直接让客户留评,这样不仅不会有用,甚至可能会被投诉;

售后卡直接制作一个售后的卡片放在产品的包装内,售后卡的内容和售后邮件比较相似,只不过可以放上自己的联系方式二维码,这样还能引导客户联系我们同时及时沟通,这种形式相对来说买家的读取率也会更高,大家可以和售后邮件一起来发。

关于开头提出的问题,在以上的内容中进行了介绍。各位亚马逊商家们可以去进行相关的了解,至于如何提升亚马逊留评率,各位亚马逊商家们可以去进行相关的了解哦。

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