eBay怎么联系客服?eBay客服什么时间上班?

我们在网上购物总会遇到一些不愉快的事情,这时候我们就需要找平台客服来解决问题,跨境电商平台也是如此,那eBay怎么联系客服?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

我们在网上购物总会遇到一些不愉快的事情,这时候我们就需要找平台客服来解决问题,跨境电商平台也是如此,那eBay怎么联系客服?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、eBay怎么联系客服?

1、人工客服电话

eBay服务电话分为两个,分别是客服和总部的电话。一般情况下,都是拨打客服电话的,电话号码如下:

eBay客服:(866)540-3229;

eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400;

2、在线客服

eBay在线客服,大家可以先进入eBay的联系中心页面:www.ebay.com/contact-us,或者是在线客服中找到客服,然后将自己遇到的问题描述清楚,反馈给他们,也是会针对你遇到的问题提供一个及时的解答的。

3、发送邮件

邮件联系客服的话,是没有时间限制的,大家可以在任何时候发送邮件到eBay的邮箱中,不过处理的时间比较慢,一般是在收到邮件之后的2个工作日内予以回复。

需要注意的就是大家一定要在邮件中描述清楚自己遇到的问题,否则平台是不会对邮件进行回复的。

二、eBay客服什么时间上班?

想要联系到ebay客服,大家对于他们的上班时间也是要有所掌握的!这样才能在联系的时候确保有回应!ebay客服的服务时间为周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴们需要留意一下哈!

我们在找eBay客服的时候,一定要看清楚客服的上班时间,在上班时间进行找客服,客服恢复速度是最快的,并且如果有紧急事件的话,建议大家直接拨打平台客服电话!

原创文章,作者:创业小助手,如若转载,请注明出处:https://www.china789.com/ec/kuajing/21466.html

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