亚马逊店铺被停用是什么原因?怎么申诉?

在操作店铺的时候,大家是需要有清晰的运营思路的,同时,需要使用正确的技巧和方法才可以获得不错的效果,最近看到有一些朋友在咨询亚马逊店铺被停用是什么原因!

在操作店铺的时候,大家是需要有清晰的运营思路的,同时,需要使用正确的技巧和方法才可以获得不错的效果,最近看到有一些朋友在咨询亚马逊店铺被停用是什么原因

一、亚马逊侵权,外观,商标,专利,关键词侵权等

众所周知,欧美国家对知识产权的保护相当严格,所以,做国外市场时,在保护自己的知识产权之外,还必须做到不侵权他人的知识产权。在亚马逊平台上也一样,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店铺。

二、产品质量导致封号

很多导致封号的原因都跟产品质量有关。亚马逊要求卖家出售高质量的产品,不能因为价格和数量忽视质量。

三、销售禁售/限制产品

亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。很多产品需要获得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比如出售医疗设备、玩具等,需要获得相关机构批准的文件。 所以卖家必须遵守相关规定,避免遇到麻烦。

四、产品与描述的问题导致的店铺被封

这里说的是产品实物与listing描述的相差过大。当消费者收到的产品跟他们订购的不一致时,买家很可能发起投诉,次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。

五、账号关联导致账户被封

为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而判定账户关联就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判定多个店铺账号属于同一个卖家。

希望大家在产品上架时一定要查询对应的站点需要哪些认证和审核,确定厂家可以提供后方可上架、采购和发货。

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