三“人”行 必有商机
“这条新闻让我看了感动得想流泪。”
办公室一位50多岁的老记刚说完，同仁们就好奇：让见惯人情冷暖沉浮的老记都感动，啥新闻？
南京出现一个丘比特征婚点，专门为先天性缺乏性功能的人缔结无性婚姻做红娘。
先天性无阴道、无子宫、无卵巢的“石女”，生殖器无法勃起也无精子的先天克氏综合征患者……因为身体上的难言之隐，他们忍受着自卑和他人猜疑的目光，生活在孤独痛苦的世界里，但他们同样需要爱，需要婚姻。无性征婚网为他们搭起了“同病相怜”的平台。
感动，就是因这人性关怀油然而起。人性关怀、人文关怀、人道关怀，三“人”行，必有商机。
人性关怀：激动着埋单
婚姻介绍，白领是热点。父母到公园为白领子女相亲，婚介所屡办相亲面对面，谁会想到这个婚介冰点？罗俊。
昨天上午，记者电话采访了南京丘比特婚介所经理罗俊。说起办无性征婚点的起因，他的语气中充满感慨。
2001年丘比特婚介所开了个“情感倾诉热线”，2002年又开了个“好心情哭吧”，全国各地先后有四五百个先天缺乏性功能的患者向丘比特倾诉痛苦。听他们说，看他们哭，罗俊和婚介所的工作人员很难受，却爱莫能助，只能安慰、劝说。他们的痛苦与众不同：欲爱不能。辗转求医无效，最多的一个病人花了38万元，也看不好自己的病。很多人因此痛不欲生，一个病人怨恨父母：“为何把我生成这样？”伤心之下离家出走10年。2004年11月，一位安徽的母亲带着她双胞胎的“石女”来到南京，敲开丘比特的门，要求给双胞胎女儿征婚，这才触发了丘比特办无性征婚的想法。
无性征婚推出后，刚开始很多人不理解，包括一些医学专家和性学家，有位性学家甚至说：“没有性哪来的爱？”但征婚者对婚姻的理解显然非常人能够完全理解，“丘比特”无性征婚点自2004年10月挂牌以来，目前已经接听、接待无性人员咨询4万多人次，进行会员登记的有500多人，不仅全国各地，甚至德国、澳大利亚等海外的先天性功能障碍者也远渡重洋来丘比特。丘比特已经举办了4次活动，参加者逾500人次，促成20对征婚者缔结良缘。这些新人们对家庭的幸福更珍惜，演绎出一幕幕“无性也能有爱”的生动情景。
【商机联想：为先天缺乏性功能者组建家庭搭“鹊桥”，是暖人心扉的人性关怀。尽管这些不幸的人出生率仅有1/5000，但按全国13亿人口计，就有20多万人，这不是个小数字。其实，类似这样应给予人性关怀的人还有很多，如残疾人。残疾人同样需要爱，需要建立家庭，但他们的婚恋同样困难重重。此外，还有性功能障碍者，据了解，离婚案中67％的原因在于此。还有老年人的婚介，都是商机可以涉足的人性关怀。这种关怀既有社会效益，也有经济效益。据悉，目前在北京、上海等地进行普通婚介的费用少则数百元，高则上千元。虽然目前丘比特进行的无性婚介不计经济效益，只收50元登记费，靠“有性婚介”的利润补贴“无性婚介”，但事实上，前来无性征婚的大多是高学历者，经济收入可观。如果无性征婚等不再成为新闻，而被人视为寻常事，是完全可以按照正常婚介收费的。】
提醒：人性关怀应重视人性。如何保护身体生理有欠缺的人的隐私，如何保护他们的利益不受伤害，是人性关怀中第一需要关怀的。比如现在一些婚介所在街头、门店前把“无性征婚”的招牌大大悬挂，广而告之，只能刺伤身体生理有欠缺者已经脆弱的心，阻止他们迈向婚介的脚步。此外，罗俊还提醒，在进行无性婚介时，除了要征婚者提供身份证、学历证书等，尤其是要征婚者提供医院出具的身体报告，并要本人亲自到婚介所进行登记。这种“验明正身”很有必要，因为在登记交谈时他们发现有些同性恋者为了躲避社会的异样眼光，想找个先天缺乏性功能者做伴侣，以“掩人耳目”，这对先天缺乏性功能者无疑是一种伤害。丘比特还有一种做法也值得称道：一旦征婚者结成姻缘后，婚介所就把他们所有的登记资料，包括信封全部奉还，不留一丝痕迹。
人文关怀：体贴中赚钱
“对不起，没你穿的号码。”
这是最令30出头的陈小姐生气的一句话。每次买新衣，刚站到衣架前，十有八九会听到一旁的营业员冷不丁地来这么一句。有一次她实在是气急了，扯开嗓门对体态小巧的营业员吼道：“我这种身材在欧洲是标准身材，你这儿没我这样标准身材的尺寸，你还好意思说？你尺寸这么少，还做什么生意？”
想不到的是，一吼完，边上看热闹的美眉中有好几声附和：“就是。”“这话听了好解气。”
其实，尚未婚嫁的陈小姐只是稍稍丰满些，那些四十来岁的女性苦恼比她大得多。现在流行说“女人四十一枝花”，确实，四十岁的女人心态很年轻，不想做大妈，三十岁左右“熟女”的衣服也想穿上身。但二三十岁人的衣服，尺寸都是偏小的日韩版，而要买大尺寸的，那些大尺寸衣服的设计者不知怎么想的，设计出的衣服款式看着就是给“大妈妈”穿的。
据统计，全国胖人多达2亿，解决胖人的穿衣苦恼，让他们穿得美丽，这不仅是人文关怀，更是无限商机。报载河北就有个19岁的姑娘，花15万元买回一堆普通人根本穿不上身的大号服装：胸围3.2尺－4.4尺，腰围2.6尺－3.6尺，结果，这个姑娘在胖人衣兜里挖到了财富，不仅给家里造了楼，还买了车。
其实，按国人的体形，真正多的还都只是微胖，因此，如果有服装厂能将时尚流行的服装放大些许尺码，让体形稍胖的女士也能穿上，赚的钱，不会比卖少女装少，因为四十岁左右的女性财力比小白领不会逊色。
【商机联想：从人文关怀着眼，可挖掘的商机实在很多。如出租大学生应聘服装。大学生找工作，形象是第一分数，少不了要为自己添置几套像样的服装，这种花费，低的五六百元，高的两三千元。很多家庭条件拮据的大学生难以应付这笔开销。外地就有人针对这种情况，出租应聘服装。这家应聘服装租赁店里挂着70多套男女各种尺寸的职业装，只要交身份证和500元押金，就可以租借服装，每件租金在三四十元，连借3天以上者还可再优惠。店里工作人员还免费对大学生穿着应聘服装的搭配进行指导。
还有如老年人手机。现在的手机功能越来越前卫和完善，但六七十岁的老人大多数拿手机也就是拨打、接听电话，很多功能纯属多余。相反，他们大多有老花眼，倒是希望屏幕上的字再大些、清晰些。因此，如果开发老年人专用手机，只有拨打接听功能，键盘文字设计得傻瓜化，屏幕上字号大一点，肯定受到老年人的欢迎。
还有如对民工的关怀。目前的黄金周推出的旅游、娱乐活动，瞄准的消费者都是收入较高者，很少有为民工度身定制的娱乐、旅游、消费活动，这不仅是人文关怀的欠缺，其实也是商机的遗失。】
人道关怀：感激中付费
曾经在报上看到一则新闻，读了心痛：一位老教授非常爱干净、讲尊严，但她不幸到了癌症晚期。她的儿子、儿媳对她照顾得无微不至，周围邻居也常夸她有福气。但是有一天，她写下遗嘱后突然自杀了，她在遗书中写道：“我感到儿女们对我太好了，但我深感自己已毫无希望，不愿再给家庭增加负担，尤其不能忍受的是，儿媳每天给我清洗私处的尴尬。”庆幸的是，经抢救老教授脱离了危险，她被送进临终关怀医院，在那里她受到方方面面的更为周到的照顾，也不再感到尴尬，因为那是护理员的专业工作，她享受照顾心安理得。
这则新闻其实凸显了一种日益强烈的需求：人道关怀。日前报载，上海提早进入老龄社会，60岁以上的老人已经超过256万。随着人口老龄化的发展，人们更加注重生命质量，维持生命的尊严，人道关怀就是实现这些目标的重要手段。但目前，老年人要实现这种愿望还有困难。社会专业化养老机构的不足，子女工作的紧张，使很多老人得不到很好的照顾。一些想把年迈父母送进养老院的人，在参观养老院后往往打消了念头，觉得父母进入养老院后，尤其是身体不能自理的老人，往往不能得到一种有尊重、有尊严的服务。
【商机联想：不仅临终关怀需要人道，其实就是在生命的任何一个过程，都需要人道的关怀。有过住院经历的人都会感到，在医院里，一个好护工有多么重要。好的护工不仅要能照顾病人的身体，还需要安慰病人的情绪，陪病人聊天等等。但事实上，很多护工一人要照料几个病人，护理病人的态度和技术也有待改进。培养合格的护工，不仅医院需要，即使在一般的家政市场也十分需要。】
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