美女大学生擦鞋，诚心诚信做生意
美女大学毕业生，放着公司白领不做，辞职去当“擦鞋匠”，这事儿听起来有些不可思议。然而，我们身边就有这样一个女孩，年仅21岁，凭着自己的勤奋和智慧，从擦皮鞋开始创业，在短短三年的时间里，她接连开办了三家擦鞋修鞋连锁店，成为了名副其实的女老板。
毕业后在一家公司做文员2003年6月，小王毕业于天津协和商贸学院外贸英语专业。毕业当年，她就顺利地找到了第一份工作，在开发区一家商贸公司做文员，月薪一千多元。
为还房贷开了擦鞋修鞋店2004年中旬，小王准备结婚，并购买了一套100多平方米的商品房。婚后，每个月3000多元的贷款很快就让她和丈夫吃不消了，夫妻两人每个月工资还了贷款，已经所剩无几了。怎么办？小两口一合计，干脆做生意。
小王以前经常到市区的一家擦鞋店做皮鞋护理，这家擦鞋店生意特别兴隆。经过考察，小王决定自己也开一家擦鞋修鞋店，她把自己的想法告诉家人后，家里所有的人都不同意，可小王认准的事，非要做到底不可。
随后，小王背着家人辞了工作，在开发区创办了她的一家擦鞋修鞋店，从此，外贸英语专业的大学毕业生就当起了“擦鞋匠”。
大学同学成为第一名顾客小王当“擦鞋匠”的消息传出后，在同学当中引起轩然大波。开业那天，来了十几位大学同学，有的同学问小王：“擦皮鞋，丢不丢人呀？”开朗乐观的小王笑呵呵地说：“凭劳动吃饭，有什么丢人的。”说完，还硬要给这位同学擦擦皮鞋，结果，这位同学成了小王的第一位顾客。
她最注重的就是“诚信”擦鞋修鞋店开业后，小王最注重的就是“诚信”，不仅如此，她认为“诚心”二字也非常重要。一次，一位顾客到店里做皮衣护理，员工不小心在棕色的皮革上滴上了两个小白点，虽然不仔细看根本看不出来，但是当顾客前来取衣服时，小王却主动道出了实情，这位顾客不但没有责怪小王，反而被小王的诚信感动了。
小王有句口头禅，“诚信”和“诚心”一样都不能少。有的顾客到店里修鞋，无意当中说起拉锁坏了，小王就会主动告诉这位顾客去哪儿修拉链；有的顾客要配钥匙、租房子，小王总是无偿提供信息帮助。有一次，一位顾客说起自己工作忙，一直找不到合适的保姆，细心的小王要了顾客的电话，回家后四处打听，终于给这位顾客找到了合适的保姆，这位顾客被小王的一片诚心深深地感动了。
小王说：“做服务业要放下虚荣心，靠劳动吃饭不丢人。讲诚信的同时还要讲诚心，生意场上也少不了情感的交流！”
来源：新浪网
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