原创:销售技巧 微笑可以拉近距离
被我哥抓来做促销员已有五天了,从管理者到被管理者,从脑力到体力,从领导层到最基础的工作,有很多感慨。真是不吐不快呀。
第一天上班,站在川流不息的商场里,努力回忆着上一次六点钟起床是什么时候?一整天都昏昏沉沉的,身体不是自己的了,灵魂游离,标准的站姿,沉默恍惚的表情引来商场经理的关注。经理的严厉换来我伶牙俐齿的疯剌,下班后还委屈万分的向哥抱怨,没有安慰,只有一句话:这就是游戏规则,适者生存。
想了一个晚上,明白接受现状是必须,可让我在商场里叫卖,实在是很为难我,公司广为流传的宣传语在我肚子里百转千回,一遍遍的默念,可它就是卡喉咙口,冲不出来。看着边上那个卖清洗擦的女孩轻松自然的宣传着,好想问问她,她是怎么做到的?好想有个人来带领我一下,可又想,我为什么要来做这个?别人或为煅练?或为生存?我呢,有种感觉叫悲从中来。
终于说出第一句广告语了,虽然声音有点低,但是有一种轻松贯通全身,原来"万事开头难"也可以这样理解的,终于越来越勇敢,声音也越来越大,且一边在心里总结提练着宣传语,使之更精华,一边自问着如果我是消费者?这样的宣传语给我的印象是什么?会为之心动,留下印象么?
我的肢体语言又要如何?专业或随意?如何才能更好?如何才能让人更亲近?
但有一点,我觉得是可行的,那就是微笑,自信的微笑。真诚的微笑。
可是哥给我一句评价,让我好郁闷,他说:你是看似有招却无招,不及老促销员的无招胜有招。
难道是要学他们的闲聊或无所事事么?学他们的老江湖的口气么?还是我的销售意图过于明显?
可是,做为促销来说,良好的心态才是根本呀,热情洋溢的工作情绪应比销售技巧来得更重要吧,促销不同于一般的谈业务,对于在人流量很大,人流流转速度很快的大卖场,消费者随机购买的现象很普遍,促销首要是制造气氛,吸引眼球,其次才谈得上销售技巧吧。
自信的微笑,清脆的声音,煸动的宣传难道不是最佳的武器么?
作者:下雨了天晴了 出处:我不懂销售技巧,只知微笑可以拉近距离
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